FOX PICKLE cam kết cung cấp các sản phẩm Pickleball chính hãng, áp dụng chính sách bảo hành minh bạch theo quy định của nhà sản xuất.
Thời gian bảo hành:
-
Áp dụng theo từng dòng sản phẩm và thông tin ghi rõ trên sản phẩm hoặc hóa đơn mua hàng
Điều kiện bảo hành:
-
Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành
-
Lỗi kỹ thuật phát sinh từ nhà sản xuất
-
Có hóa đơn hoặc thông tin đơn hàng hợp lệ từ FOX PICKLE
Các trường hợp không được bảo hành:
-
Sản phẩm hư hỏng do va đập, rơi vỡ, sử dụng sai hướng dẫn
-
Hao mòn tự nhiên trong quá trình sử dụng
-
Sản phẩm đã bị sửa chữa bởi đơn vị không được FOX PICKLE ủy quyền
Quy trình bảo hành:
-
Khách hàng liên hệ bộ phận hỗ trợ của FOX PICKLE
-
Cung cấp thông tin sản phẩm và mô tả lỗi
-
FOX PICKLE tiếp nhận, kiểm tra và xử lý bảo hành theo quy định
